POLÍTICA DE REEMBOLSO
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. SOLO EN ERRORES DE CALIDAD, no se aceptarán cambios por errores de talla a menos que haya recibido una talla que usted no ordenó.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
La garantía de 30 días solo aplicará después de haber recibido el artículo. Deberá mandar un correo a lassharklas@gmail.com donde se le atenderá. En caso que usted quiera hacer válida una garantía la persona encargada de atenderle le pedirá que adjunte evidencia de la razón por la cuál desea hacer válida la garantía.
Si se acepta su garantía, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones, sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución por garantía.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en lassharklas@gmail.com
CANCELACIONES
Es necesario tener en cuenta que generalmente no permitimos cancelaciones de pedidos después de que se haya realizado el pago. Sin embargo, puede solicitar un cambio de artículo en las 12 horas posteriores a la realización de su pedido, por lo que le sugerimos que si le llega a ocurrir esta situación es bienvenido a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente inmediatamente, utilizando la página de contacto antes de que enviemos sus artículos.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en