Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 08/05/2025
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Cualquier incumplimiento resultará en la terminación inmediata de tus servicios.
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No puedes reproducir, copiar o explotar ninguna parte del sitio sin autorización escrita de nuestra parte.
SECCIÓN 3: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos o servicios en cualquier momento sin responsabilidad hacia terceros.
SECCIÓN 4: PRODUCTOS Y SERVICIOS
Algunos productos están disponibles solo en línea. Aplican cantidades limitadas y están sujetos a nuestra Política de Reembolsos.
Intentamos mostrar con precisión los colores e imágenes de los productos, pero no garantizamos exactitud visual entre pantallas.
SECCIÓN 5: EXACTITUD DE INFORMACIÓN DE CUENTA Y FACTURACIÓN
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos. Puedes estar sujeto a restricciones de compra por cliente, cuenta o dirección.
Te comprometes a proporcionar información verídica y actualizada para concretar tus pedidos.
SECCIÓN 6: GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
Ofrecemos:
-
Garantía estándar de 60 días por defectos de fábrica.
-
Garantía premium por $79 MXN con cobertura extendida a 1 año (opcional).
Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más detalles.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS
Algunas herramientas o enlaces en el sitio pueden pertenecer a terceros. No somos responsables de su contenido, condiciones o fallos.
Tu uso de ellos es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8: COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DE USUARIO
Podemos usar cualquier comentario, idea o propuesta enviada por ti sin obligación de confidencialidad o compensación.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos ofensivo, ilegal o que viole estos Términos.
SECCIÓN 9: INFORMACIÓN PERSONAL
Tu envío de información personal está regido por nuestra Política de privacidad.
SECCIÓN 10: USOS PROHIBIDOS
Está prohibido usar el sitio para actividades ilegales, discriminación, envío de virus, recopilación de datos sin permiso o spam.
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SECCIÓN 11: EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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SECCIÓN 12: INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizarnos ante cualquier reclamo derivado del uso indebido del sitio, violaciones a estos términos o leyes aplicables.
SECCIÓN 13: DIVISIBILIDAD
Si alguna parte de estos Términos se considera inválida, el resto continuará siendo aplicable.
SECCIÓN 14: TERMINACIÓN
Puedes dar por terminados estos términos notificándonos.
Nos reservamos el derecho de terminar tu acceso en caso de incumplimiento.
SECCIÓN 15: LEY APLICABLE
Estos términos se regirán por las leyes de México.
SECCIÓN 16: CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuo del sitio implica aceptación de cambios.
SECCIÓN 17: INFORMACIÓN DE CONTACTO
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